nos engagements

engagements edc

Nous nous engageons sur deux axes à travers la norme ISO 9001 : la satisfaction de nos clients pour garantir le développement de notre entreprise et l’épanouissement des collaborateurs.

Ces valeurs, nous les traduisons concrètement en mettant en avant le lien qui nous unit. Nous vous connaissons bien, nous sommes à votre écoute pour créer les modèles que vous attendez, pour faciliter vos commandes et respecter vos attentes. Notre programme de fidélisation vous permet de bénéficier de nombreux avantages à la fois financiers, avec des remises particulières, mais également de reconnaissance, avec un accompagnement individualisé.

Le développement des Editions du curieux se base sur l’innovation permanente issue de l’écoute de vos besoins. Consciente de l’impact que peuvent avoir nos activités sur l’environnement, l’équipe s’épanouit dans la recherche permanente de solutions innovantes et dans le respect de nos valeurs.

 

vos avantages

VOTRE INTERLOCUTEUR

Un accompagnement individualisé pour une écoute et une réponse adaptées à chaque étape de votre commande et à toutes vos attentes.
" Je m'appuie sur la relation et l'accompagnement avec edc pour la réussite de mon opération voeux et communication. "

FABRICATION FRANCAISE

La sécurité d’un fabriquant français : la présence de professionnels expérimentés pour une réponse adaptée même à l’imprévu et un service proche de vous.
" Nous garantissons la qualité du produit, nous garantissons les conditions de production , nous soutenons l’industrie française et l'emploi en France et favorisons le respect de l'environnement en limitant le transport. "

VOTRE TRANQUILLITE

Le savoir-faire d’un leader, les conseils de spécialistes et le service immédiat depuis plus de 20 ans.
" Vos échantillons et vos devis sur votre bureau en 24h, votre commande par téléphone. Des mails d’information sur l’avancement de votre commande. "

VOTRE BUDGET MAITRISE

La meilleure qualité pour le meilleur prix, de nombreux avantages à commander vos cartes de voeux chez edc.
" Le prix et la qualité affinés au plus juste, des remises cumulables, des points fidélité, des tarifs spéciaux. "

LA SECURITE

Votre espace Privilège sécurisé pour un accès simplifié et confidentiel à la gestion de votre compte sur le web.
" Un accès privé et sécurisé : je suis identifié par un code client."

 

nos valeurs

LE MEILLEUR DELAI

• Un interlocuteur unique pour suivre votre commande à chaque étape.
• Expédition chrono sous 24 heures.
Une livraison express pour assurer vos expéditions urgentes.
 Délais respectés à tout moment.

QUALITÉ NORME ISO 9001

• Engagement récompensé par la certification norme ISO 9001.
• Une collaboration basée depuis toujours sur l’amélioration du service.
" Pour vous garantir toujours plus d’innovation, de qualité et de service, edc s’engage à effectuer des contrôles à tous les niveaux de fabrication et d’expédition."

L'INNOVATION

L’esprit perfectionniste : nous analysons vos envies et sommes toujours à la recherche de nouvelles tendances.
" Nous nous efforçons chaque année de choisir des supports inédits, d'opter pour des techniques toujours plus innovantes d'impression. "

L'ACCUEIL

Un interlocuteur à votre écoute pour vous simplifier les voeux et pour garder le lien précieux avec vous.
" Un interlocuteur disponible et compétent quel que soit le moment de la journée. Contactez-nous au 05 65 67 73 00. "

 

notre action pour l'environnement

IMPRIM'VERT

Respect de critères stricts : la démarche Imprim’vert implique le respect de critères stricts dans le choix des encres et solvants et dans le stockage et l’élimination des déchets.
" Vos clients seront immanquablement sensibles à la question environnementale et apprécieront votre engagement. "

PAPIERS ISSUS DE FORETS DURABLEMENT GEREES

Les fabricants de papier s’engagent sur des principes concernant l’exploitation des forêts suivant des critères écologiques et sociaux au niveau mondial.
Nous garantissons ainsi à nos clients la traçabilité du papier